C’est grâce à plus de quinze années d’expérience, notre centre de service agréé et nos milliers de possibilités que vous trouverez votre prochaine montre.
Nous sommes accrédités par
L’achat de votre montre d’occasion haut de gamme commence ici
Chez Watchfinder, toutes les montres d’occasion qui nous parviennent sont révisées et reconditionnées avant d’être mises en vente. Notre Centre de Services ultramoderne de 400 mètres carrés est équipé d’outils et de machines agréés par les fabricants. Notre équipe d’horlogers hautement qualifiés et certifiés par les plus grandes maisons suisses d’horlogerie y travaillent avec passion. Notre engagement à vous proposer un service exigent et une expertise pointue de l’horlogerie vous assurera une expérience incomparable.
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Pourquoi choisir Watchfinder ?
Horlogerie
Chaque montre est confiée à une de nos équipes d’horlogers accrédités, qui procède à une révision complète. La montre est entièrement démontée selon la procédure de la marque avant que chaque pièce soit nettoyée et remplacée si nécessaire.
Polissage
Dans notre salle de polissage, 15 techniciens spécialisés enlèvent les marques d’usure sur chaque montre, chaque modèle requérant un protocole spécifique. La finition adéquate est ensuite appliquée selon la procédure de la marque, qu’il s’agisse d’un fini mat, poli, ou sablé.
Boîtier
La forme de chaque modèle est unique. Les techniciens de notre département d’emboîtage sont équipés des outils et de l’expertise nécessaires dans la vérification de l’étanchéité de la montre, et suivent le protocole de démontage et de remontage spécifique à chaque fabricant.
Contrôle qualité
Chaque service de maintenance, de réparation et de reconditionnement est suivi d’une série de tests effectués par nos experts, qui s’assurent que la montre est conforme aux normes de la marque. À la suite de cet examen complet, la montre bénéficie de la Garantie Watchfinder.
Matériel
Nos departements
Les horlogers
Notre Centre de Services rassemble les compétences d’horlogers de grande expérience et l’enthousiasme d’une nouvelle génération de techniciens. Avec un total de 150 ans d’expérience cumulés, nos experts dédient leur vie à la préservation de la tradition horlogère suisse.
Les polisseurs
Appliquer une finition à une montre peut être un processus délicat, chaque marque et chaque pièce nécessitant des techniques spécifiques. Nos techniciens sont formés par le fabricant pour chaque finition individuelle, qu’il s’agisse d’un fini mat, poli, ou sablé.
Le contrôle qualité
Rien n’échappe à la minutieuse attention aux détails de nos techniciens du contrôle qualité. À l’aide d’un dispositif de chronométrage et d’un test de pression, ils veillent à ce que chaque montre vendue par Watchfinder puisse répondre aux standards des marques
L’ administration
Notre équipe administrative permet au Centre de Services de fonctionner. Elle supervise l’itinéraire de la montre au travers des différents départements en utilisant une technologie de codes barres qui permet de localiser chaque montre à tout moment et connaître le travail qui est fait en temps réel
Notre centre de service regroupe les compétences d’une équipe d’horlogers qualifiés, dédié à préservant la tradition suisse.
Nos techniciens QC réponde chaque montre vendue par Watchfinder idéaux de l’industrie pour exactitude et l’État.
Chaque garde-temps nous service est composé d’au moins 100 pièces, toutes les coordonnées par le service des pièces.
Vous voulez faire examiner votre montre ?
Commencez par entrer le nom ou le numéro de modèle de votre montre ci-dessous, ou naviguez dans notre catalogue pour trouver la montre que vous souhaitez faire examiner.
Dans la plupart des cas, vous pouvez vous référer aux documents originaux de votre montre où vous pourrez trouver à la fois le nom et le numéro de modèle de votre montre.
Si vous n'avez pas les documents originaux, utilisez la liste déroulante ci-dessous pour savoir où trouver le numéro de modèle sur votre montre.
Comment prenons-nous en charge votre montre ?
Remplissez le formulaire
Indiquez vos coordonnées et sélectionnez la montre que vous souhaitez faire examiner. Vous pouvez la chercher en renseignant le numéro de modèle.
Envoyez-nous votre montre
Si vous êtes satisfait de notre premier devis, envoyez nous votre montre. Nous vous recommandons d’utiliser un service de coursier avec assurance.
Le service de votre montre
Dès sa réception, votre montre sera transmise à notre centre de service agréé par les marques mesurant environ 400m2.
Retour sur votre poignet
Une fois votre montre réparée et polie, vous recevrez une facture dont le règlement déclenchera aussitôt l’envoi de votre montre.
Foire aux questions
Watchfinder possède le plus grand centre de service multimarques indépendant du Royaume-Uni. Pour chaque montre, la réparation ou l’entretien est effectué par l'un de nos horlogers hautement qualifiés, accrédités par les fabricants, à l’aide d’outils approuvés par les marques. Nous nous engageons à fournir un service d’excellence et c'est pourquoi nos délais d'exécution sont rapides et suivis d’une garantie.
Si le service est effectué dans notre Centre, il prendra généralement entre 2 et 3 semaines après validation du devis, en fonction de la disponibilité des pièces.
Pour votre sérénité, nous fournissons une garantie pour chaque service que nous effectuons sur votre montre.
Vous devez effectuer le paiement lorsque le travail entrepris sur votre montre est terminé.
Une fois votre demande de réparation reçue, nous vous enverrons un devis initial. Si le devis initial vous convient, vous nous ferez parvenir votre montre pour inspection, ce qui nous permettra de vous envoyer le devis final. Suite à quoi, après votre validation, votre montre sera réparée par un horloger hautement qualifié et accrédité par le fabricant qui utilisera les outils et machines conformes à la procédure de la marque dans notre Centre de Services. Une fois le travail terminé, votre montre sera rigoureusement inspectée par notre Contrôle Qualité. Dès réception de votre règlement, votre montre vous sera renvoyée par livraison sécurisée.
